Pada grup jejaring sosial, interaksi biasanya dilakukan individu melalui pengiriman pesan, baik berupa pertanyaan, saran, maupun informasi yang ditujukan ke individu lain. Terbentuknya knowledge sharing dari interaksi yang terjadi di dalam sebuah grup dapat memberi tambahan wawasan. Namun, fungsionalitas sebuah grup terkadang tidak dimanfaatkan dengan baik oleh anggotanya. Sehingga, pencapaian maksud dan tujuan dibuatnya grup tersebut menjadi tidak optimal. Identifikasi knowledge sharing yang terjadi tidak begitu diperhatikan oleh pihak pengelola, sehingga mereka tidak mengetahui secara pasti apakah grup yang dibuat memberikan manfaat yang optimal bagi anggota-anggota yang mengikutinya. Banyaknya pesan yang ter-publish tidak bisa memberikan gambaran bagaimana pola interaksi yang terbentuk dalam grup jejaring sosial. Dalam penelitian ini, dilakukan pengamatan dan analisis guna menemukan pola knowledge sharing yang terjadi antar anggota pada salah satu grup jejaring sosial Facebook. Metode penelitian ini merupakan gabungan dua macam pendekatan, yaitu: kuantitatif non eksperimental dan kualitatif interaktif. Dengan tehnik yang digunakan untuk melihat pola knowledge sharing yang terjadi pada grup jejaring sosial adalah dengan menggunakan social network analysis (SNA), yang menyediakan sekumpulan metode dan pengukuran untuk melakukan identifikasi, visualisasi dan analisa jaringan formal maupun informal dalam organisasi/grup. Hasil dari penelitian yang dilakukan pada grup Tanya Jawab Masalah Komputer adalah visualisasi dan analisis terhadap pola knowlede sharing yang terjadi pada grup yang diamati. Dimana dalam grup tersebut, proses knowledge sharing diantara anggota grup tidak tersebar secara merata dan cenderung terpusat pada satu atau beberapa anggota tertentu saja.