Lingkungan bisnis yang semakin dinamis mengharuskan PT KBI khususnya lini bisnis Pusat Resi Gudang (PUSREG), untuk dapat mengambil keputusan berdasarkan informasi atau knowledge yang tepat. Selama ini PUSREG hanya memiliki sistem informasi berupa TPS (Transaction Processing System), sehingga belum dapat mengelola data hingga menjadi informasi atau knowledge yang diperlukan. Hal ini mendorong penulis untuk melakukan penelitian mengenai implementasi BI pada PT KBI. Dalam tugas akhir ini, penulis akan membahas mengenai tahapan-tahapan implementasi BI yang harus dilakukan agar solusi BI yang dihasilkan menjadi efektif. Tahapan yang dilakukan dimulai dari tahap justifikasi, perencanaan, analisis kebutuhan bisnis, perancangan, konstruksi, dan evaluasi. Hasil evaluasi pengembangan BI yang dilakukan, menunjukkan bahwa solusi BI yang dihasilkan sesuai dengan ekspektasi perusahaan dan dapat memenuhi kebutuhan bisnis dari PT KBI.