Library Automation and Digital Archive
LONTAR
Fakultas Ilmu Komputer
Universitas Indonesia

Pencarian Sederhana

Find Similar Add to Favorite

Call Number SK-1536 (Softcopy SK-1016)
Collection Type Skripsi
Title Analisis pengaruh inersia terhadap behavioral belife pengguna untuk beralih dari metode pembayaran uang tunak ke mobile payment
Author Khalila Hunafa Ansor Arifai;
Publisher Depok: Fakultas Ilmu Komputer, 2017
Subject
Location FASILKOM-UI;
Lokasi : Perpustakaan Fakultas Ilmu Komputer
Nomor Panggil ID Koleksi Status
SK-1536 (Softcopy SK-1016) TERSEDIA
Tidak ada review pada koleksi ini: 44965
ABSTRAK Nama : Khalila Hunafa Ansor Arifai Program Studi : Sistem Informasi Judul : Analisis Pengaruh Inersia Terhadap Behavioral Belief Pengguna Untuk Beralih dari Metode Pembayaran Uang Tunai ke Mobile Payment Penelitian ini menjelaskan peran inersia dalam proses transisi dari penggunaan uang tunai ke mobile payment. Keterkaitan antara inersia pengguna dengan intensi pengguna untuk mengadopsi mobile payment dijelaskan melalui teori SQB, UTAUT2, serta konsep mengenai habit dan inersia. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menjelaskan habit dan perceived cost terbukti mendorong terjadinya inertia. Inertia terbukti secara negatif mempengaruhi belief pengguna (performance expectancy, effort expectancy, dan hedonic motivation), sehingga secara tidak langsung menurunkan intensinya untuk mengadopsi mobile payment. Performance expectancy, social influence, dan facilitating condition terbukti berpengaruh positif terhadap intensi pengguna, sementara effort expectancy dan hedonic motivation tidak terbukti. Selain itu, perceived risk juga tidak terbukti secara signifikan mempengaruhi inertia. Kata Kunci: Mobile payment, uang tunai, behavioral belief, Extending The Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT2), Status Quo Bias (SQB), inersia, kebiasaan, adopsi teknologi, niat perilaku, hambatan beralih, resistensi pengguna