ABSTRAK Nama : Wresni Ronggowerdhi Program Studi : Ilmu Komputer Judul Kerja Parktik : Pengembangan Front-End Pada Fitur Customer Relationship Management PT Amalan International Kerja praktik merupakan salah satu mata kuliah wajib bagi mahasiswa Ilmu Komputer Universitas Indonesia, hal tersebut dengan tujuan bagi mahasiswa untuk memiliki pengalaman kerja nyata. Penulis melaksanakan kerja praktik pada perusahaan PT. Amalan International sebagai salah satu system developer-nya dalam kurun waktu sembilan minggu. Penulis ditugaskan untuk membuat fitur baru bersama rekannya pada sistem customer relationship management PT. Amalan International Indonesia menggunakan platform Salesforce. Dari kerja praktik ini, penulis juga mendapatkan pengetahuan baru dari yang bersifat teknis hingga nonteknis, mulai dari bekerja menggunakan Salesforce, etika bekerja, dan kerjasama dalam bekerja. Kata kunci: kerja praktik, Salesforce, Customer Relationship Management, APEX, Visualforce