Library Automation and Digital Archive
LONTAR
Fakultas Ilmu Komputer
Universitas Indonesia

Pencarian Sederhana

Find Similar Add to Favorite

Call Number SK-1599 (Softcopy SK-1081)
Collection Type Skripsi
Title Identification Success Factors in Mobile Health Application Development: Case Study Mobile JKN BPJS Kesehatan
Author Dira Ayu Meigasari;
Publisher Depok: Fakultas Ilmu Komputer UI, 2018
Subject
Location FASILKOM-UI;
Lokasi : Perpustakaan Fakultas Ilmu Komputer
Nomor Panggil ID Koleksi Status
SK-1599 (Softcopy SK-1081) TERSEDIA
Tidak ada review pada koleksi ini: 46122
ABSTRAK Nama : Dira Ayu Meigasari Program Studi : Sistem Informasi Judul : Identifikasi Faktor Kesuksesan dalam Pengembangan Mobile Health Application: Studi Kasus Mobile JKN BPJS Kesehatan Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor kesuksesan dalam pengembangan mobile health application dengan studi kasus Mobile JKN BPJS Kesehatan. Penelitian ini mencakup empat dimensi yaitu dimensi kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, dan organisasi. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif untuk dimensi kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas layanan dengan metode Entropi. Pendekatan kualitatif dilakukan untuk dimensi organisasi. Jumlah responden yang mengisi kuesioner sebanyak 127 responden dan wawancara dilakukan dengan tiga narasumber pegawai BPJS Kesehatan. Hasil analisis menunjukkan bobot tertinggi untuk dimensi kualitas sistem adalah kriteria kemudahan akses di mana saja, dimensi kualitas informasi adalah kriteria informasi memadai dan relevan, dimensi kualitas layanan adalah kriteria kemudahan layanan pengguna, dan dimensi organisasi adalah kriteria dukungan top management. Kata Kunci: Faktor kesuksesan, mobile health application, metode Entropi, metode kualitatif, Mobile JKN BPJS Kesehatan