Efisiensi kerja merupakan faktor yang sangat mempengaruhi perhitungan biaya kerja pada proses bongka muat peti kemas. Pemborosan pergerakan pada proses bongkar muat mengakibatkan biaya yang dikeluarkan akan menjadi bertambah besar nilainya. Salah satu cara untuk meningkatkan efisiensi kerja tersebut adalah dengan menggunakan teknik inferensi. Teknik ini berfungsi untuk mengendalikan proses bongkar muat berdasarkan pelacakan terhadap pohon keadaan masalah bongkar muat peti kemas. Pada tugas akhir ini dibahas mengenai rancangan sistem mesin inferensi yang tidak dan yang menggunakan peranan fungsi evaluasi heuristik. Dari hasil penelitian tugas akhir ini didapatkan bahwa teknik inferensi hill- climbing dengan fungsi heuristik bongkar dan fungsi heuristik muat1 dapat dihandalkan sebagai mesin inferensi untuk proses bongkar muat peti kemas. Program komputer sistem mesin inferensi ini diimplementasikan pada mesin TI Explorer dengan menggunakan bahasa pemrograman common-lisp