DaftarIsitemplate

Call Number

T-0662 (Softcopy T-0317)

Title

Mobile banking sebagai CRM channel untuk meningkatkan dan mempertahakan kesetiaan pelanggan study kasus: Bank XYZ

Author

Dewi Aprillovi;

Publisher

Jakarta: Pasca Sarjana - MTI: 2008

Subject

Customer Relationship Management; Strategic planning--Computer programs; Customer satisfaction

Location

FASILKOM-UI;