DaftarIsitemplate

Call Number

T-0663 (Softcopy T-0318)

Title

Analisis CRM untuk meningkatkan kepuasan pelanggan berbasis pada Framework of Dynamic CRM studi kasus : Departemen obstetri dan Ginekologi FKUI- RSCM Jakarta

Author

Faldy Irwiensyah;

Publisher

Jakarta: Pasca Sarjana - MTI: 2008

Subject

Customer relationship management

Location

FASILKOM-UI;