DaftarIsitemplate |
Call Number |
KA-237 (Softcopy KA-236) |
Title |
Kajian Nilai Ekonomis Layanan Service Desk dari Perspektif Kerangka ITIL V3 dengan Menggunakan Metode Ranti's Generic IS/IT Business Value : Studi Kasus PT Pertamina (persero) Fungsi Corporate Shared Service |
Author |
Widho Alroza; |
Publisher |
Jakarta : Program Studi Magister Teknologi Informasi Fasilkom UI, 2012 |
Subject |
Ranti’s Generic IS/IT Business Value |
Location |
FASILKOM-UI; |