DaftarIsitemplate

Call Number

SK-1040 (Softcopy SK-521)

Title

Analisis kualitas layanan pelanggan elektronik dan penggunaan social media monitoring tool dalam mendukung aktifitas layanan pelanggan melalui media social: studi kasus PT XZY

Author

Febrian Shandy Rifano;

Publisher

Depok : Fasilkom UI, 2012

Subject

Location

FASILKOM-UI;