DaftarIsitemplate

Call Number

SK-1048 (Softcopy SK-529)

Title

Pemetaan dan pengukuran kinerja dari fungsionalitas service automation pada unit customer service perusahaan telekomunikasi studi kasus: PT IndosatM2

Author

Ryan Pradipta Putra;

Publisher

Depok : Fasilkom UI, 2012

Subject

Location

FASILKOM-UI;