DaftarIsitemplate |
Call Number |
SK-1208 (Softcopy SK-690) |
Title |
Evaluasi kesiapan proses manajemen layanan TI (manajemen tingkat layanan dan manajemen insiden) dengan menggunakan kerangka pemetaan ISO/IEC 20000 dan cobit: studi kasus pengelola nama domain internet indonesia (PANDI) |
Author |
Silvia Anggraeni; |
Publisher |
Depok: Fakultas Ilmu Komputer, 2013 |
Subject |
Location |
FASILKOM-UI; |