DaftarIsitemplate
 
Call Number
SK-1208 (Softcopy SK-690)
Title
Evaluasi kesiapan proses manajemen layanan TI (manajemen tingkat layanan dan manajemen insiden) dengan menggunakan kerangka pemetaan ISO/IEC 20000 dan cobit: studi kasus pengelola nama domain internet indonesia (PANDI)
Author
Silvia Anggraeni;
Publisher
Depok: Fakultas Ilmu Komputer, 2013
Subject
Location
FASILKOM-UI;