DaftarIsitemplate

Call Number

KA-414 (Softcopy KA-413) MAK KA-074

Title

Perancangan Model Evaluasi Efektivitas Customer Relationship Management Menggunakan Balanced Scorecard : Studi Kasus pada PT.XYZ

Author

Amarilis Putri Yanuarifiani;

Publisher

Jakarta : Program Studi Magister Teknologi Informasi Fasilkom UI, 2013

Subject

Operational CRM.

Location

FASILKOM-UI-MTI;