DaftarIsitemplate |
Call Number |
KA-479 (Softcopy KA-478) MAK KA-139 |
Title |
Analisis fator-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan terhadap layanan corporate shared service : Studi Kasus PT.Pertamina (Persero) |
Author |
Paryono; |
Publisher |
Jakarta : Program Studi Magister Teknologi Informasi Fasilkom UI, 2013 |
Subject |
SerQual |
Location |
FASILKOM-UI-MTI; |