DaftarIsitemplate

Call Number

KA-492 (Softcopy KA-491) MAK KA-152

Title

Pengembangan strategi implementasi service level management dengan kerangka kerja ITIL v3 dan COBIT 4.1 : studi kasus JARDIKNAS

Author

Wien Roa Irawan;

Publisher

Jakarta : Program Studi Magister Teknologi Informasi Fasilkom UI, 2013

Subject

Service Level Management

Location

FASILKOM-UI-MTI;