DaftarIsitemplate

Call Number

SK-1270 (SOFTCOPY SK-752)

Title

Analisis implementasi IT service management yang berfokus kepada penerapan incident management, problem management dan change management terhadap ITIL , v3 yang dipetakan pada COBIT: 4.1: Studi kasus PT. Aplikanusa Lintasarta

Author

Surya Adhi Saputra;

Publisher

Depok : Fakultas Ilmu Komputer, 2014

Subject

Location

FASILKOM-UI;