DaftarIsitemplate

Call Number

KA-808 (Softcopy KA-807) MAK KA-465

Title

Perancangan service level agreement layanan teknologi informasi berbasis ITIL V3 2011 dan ISO 20000: studi kasus Badan pemeriksa keuangan Republik Indonesia

Author

Cesilia Fidora;

Publisher

Jakarta : Program Studi Magister Teknologi Informasi Fasilkom UI, 2016

Subject

Service Level Agreement

Location

FASILKOM-UI;