DaftarIsitemplate |
Call Number |
KA-829 (Softcopy KA-828) MAK KA-486 |
Title |
Analisis kualitas layanan sistem lapker (sistem pelaporan perkembangan pelaksanaan program) berdasarkan analisis kepuasan pengguna: studi kasus direktorat jenderal pendidikan tinggi |
Author |
Rini Susanti; |
Publisher |
Jakarta : Program Studi Magister Teknologi Informasi Fasilkom UI, 2016 |
Subject |
Quality of Service, SERVQUAL |
Location |
FASILKOM-UI; |