| DaftarIsitemplate |
| Call Number |
| KA-829 (Softcopy KA-828) MAK KA-486 |
| Title |
| Analisis kualitas layanan sistem lapker (sistem pelaporan perkembangan pelaksanaan program) berdasarkan analisis kepuasan pengguna: studi kasus direktorat jenderal pendidikan tinggi |
| Author |
| Rini Susanti; |
| Publisher |
| Jakarta : Program Studi Magister Teknologi Informasi Fasilkom UI, 2016 |
| Subject |
| Quality of Service, SERVQUAL |
| Location |
| FASILKOM-UI; |