Sistem manajemen pengetahuan adalah suatu sistem yang dibangun untuk memanfaatkan sumber daya pengetahuan yang ada di Kementerian Perindustrian. Sistem dibangun sejak tahun 2017, dengan jumlah pengguna sebanyak 32 orang pegawai sementara jumlah pegawai eselon II dan III adalah 288 pegawai. Sejauh ini juga belum diketahui faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan KMS di Kementerian Perindustrian sehingga penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktorfaktor tersebut. Untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kesuksesan, dilakukan systematic literature review. Metodologi penelitian yang digunakan pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner pada 130 responden di bawah Pusat Pengembangan Pendidikan Kejuruan dan Vokasi Industri Kementerian Perindustrian RI. Penelitian ini menghasilkan 7 faktor yang mempengaruhi kesuksesan implementasi KMS, yaitu Persepsi Kemudahan Penggunaan, Inovasi dan Kreativitas, IT, Budaya Organisasi, Kepemimpinan, Edukasi dan Pelatihan, serta Budget. Kepemimpinan memiliki pengaruh paling besar untuk menumbuhkan keyakinan pegawai dalam menggunakan aplikasi.

Knowledge management system is built to utilize knowledge resources that exist in the Ministry of Industry. The system was built in 2017, with a total of 32 users only while the number of echelon II and III employees was 288. So far there are no known factors that influence the use of KMS at the Ministry of Industry so that this research is conducted to find out these factors. To find out the factors that influence success, carried out a systematic literature review. The research methodology used in this study uses a quantitative approach. Data was collected through questionnaires with 130 respondents under the Center for Vocational Education and Industrial Vocational Development of the Ministry of Industry of the Republic of Indonesia. This study produced 7 factors that influence the success of KMS implementation, namely Perception of Ease of Use, Innovation and Creativity, IT, Organizational Culture, Leadership, Education and Training, and Budget. Leadership has the most influence to grow employee confidence in using the application.