DaftarIsitemplate
 
Call Number
T-0480 (Softcopy T-0131)
Title
Analisis Pemodelan dan Perbaikan Proses Bisnis pada Penerapan CRM studi Kasus: Dvisi Cellullar Customer Service PT INDOSAT, Tbk
Author
Sri Harini;
Publisher
Depok: Pascasarjana Fak. Ilmu Komputer UI, 2005
Subject
Perbaikan Proses Bisnis, Customer Relationshio Management.
Location
FASILKOM-UI;