Karya akhir ini membahas tentang perancangan sebuah sistem informasi administrasi naskah dinas untuk proses kegiatan pengembangan aplikasi di Direktorat Jenderal Pajak (DJP). Proses bisnis yang akan diotomasi adalah administrasi atas naskah dinas yang dihasilkan oleh unit-unit kerja di DJP, dimulai dari naskah dinas usulan permintaan pembuatan aplikasi sampai dengan naskah dinas yang digunakan dalam implementasi aplikasi. Perancangan arsitektur aplikasi dilakukan dengan menggunakan pendekatan Service Oriented Architecture (SOA). Tujuannya adalah untuk memahami konsep dan karakteristik SOA dan mendapat gambaran tentang penggunaan teknologi SOA. Perancangan akan diwujudkan dalam sebuah aplikasi untuk menguji apakah komponen yang dihasilkan pada perancangan nanti dapat mengintegrasikan aplikasi yang sudah ada dan dapat digunakan ulang oleh aplikasi lainnya. Tahap awal penelitian adalah dengan melakukan analisis service-oriented untuk menentukan kandidat service di lapisan aplikasi, bisnis dan lapisan orkestrasi. Kemudian dilanjutkan dengan tahap perancangan service-oriented dengan menggunakan standar inti SOA (XML, SOAP dan WSDL). Hasil rancangan tersebut kemudian diwujudkan melalui pembangunan sebuah web- service dengan menggunakan Framework .NET.