PT. Ernst & Young Indonesia merupakan salah satu perusahaan konsultan multinasional terbesar di dunia. Penulis melakukan kerja praktik pada perusahaan tersebut selama kurang lebih 13 minggu dari bulan Juni hingga Agustus 2013 dengan topik “Migrasi Sistem GCL4 ke GCL5 di PT. Ernst & Young Indonesia”. Topik tersebut membawa penulis untuk lebih mengenal dunia pelayanan teknologi informasi pada perusahaan dengan skala besar dan kompleks. Dalam melaksanakan kerja praktik, tugas utama yang harus dilakukan penulis adalah melakukan migrasi sistem GCL4 ke GCL5. Penulis juga ditugaskan untuk membantu pelayanan teknologi informasi yang digunakan dalam proses bisnis PT. Ernst & Young Indonesia. Pada akhir kerja praktik, penulis dan tim telah berhasil menyelesaikan sebagian proses migrasi dan mendapatkan berbagai pengalaman di bidang pelayanan teknologi informasi.