| Call Number | KP-1588 (Softcopy KP- 1150) |
| Collection Type | Kerja Praktek (KP) |
| Title | IT operation |
| Author | Dimas Prawita; |
| Publisher | Depok: Fakultas Ilmu Komputer UI, 2013 |
| Subject | |
| Location | FASILKOM-UI; |
| Nomor Panggil | ID Koleksi | Status |
|---|---|---|
| KP-1588 (Softcopy KP- 1150) | TERSEDIA |
ABSTRAK Nama : Dimas Prawita Program Studi : Ilmu Komputer Laporan ini membahas tentang proses kerja praktik yang dilaksanakan di FIFGROUP. Adapun proses kerja praktik ini meliputi, penempatan mahasiswa, pemberian tugas, pembelajaran flow bisnis, pembelajaran tool, review hasil kerja, dan penanganan problem. Kerja praktik ini ditugaskan di divisi IT Operation, sub divisi Service Desk. Kata kunci: Problem, TOAD, knowledge base, flow bisnis, customer, order