Manajemen proyek IT memainkan peran krusial dalam pengembangan solusi digital yang efektif dan aman di industri perbankan. PT Bank Maybank Indonesia Tbk mengimplementasikan fitur Secure2u dalam aplikasi M2U ID Mobile Banking untuk meningkatkan keamanan transaksi melalui mekanisme otentikasi yang lebih efisien. Fitur ini dirancang untuk menggantikan metode aktivasi sebelumnya dengan menggunakan One-Time Password (OTP) yang dikirimkan ke email terdaftar, sehingga memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan aman. Dalam konteks ini, metodologi Agile diterapkan untuk mendukung pengelolaan proyek yang adaptif dan kolaboratif. Proses manajemen proyek mencakup perencanaan yang matang, penyusunan product backlog, dan pelaksanaan sprint yang terstruktur, di mana setiap fase proyek dievaluasi secara berkala untuk memastikan pencapaian tujuan. Selama periode kerja praktik sebagai IT Project Manager Intern, penulis terlibat dalam berbagai aspek manajemen proyek, termasuk pengaturan jadwal, pengelolaan risiko, dan koordinasi antar tim, serta penyusunan dokumen spesifikasi teknis yang diperlukan untuk pengembangan. Hasil dari implementasi ini menunjukkan peningkatan signifikan dalam keamanan dan efisiensi proses autentikasi, serta umpan balik positif dari pengguna mengenai kemudahan akses ke layanan perbankan digital. Pengalaman ini tidak hanya memperkuat pemahaman penulis tentang prinsip-prinsip manajemen proyek IT, tetapi juga menekankan pentingnya komunikasi yang efektif dan kolaborasi tim dalam mencapai keberhasilan proyek. Dengan demikian, manajemen proyek yang baik menjadi kunci dalam menghadirkan solusi yang memenuhi kebutuhan pengguna dan mendukung tujuan bisnis perusahaan.