Nama : Sabrina Atha Shania Program Studi : Sistem Informasi Judul : Manajemen Data Dan Pengembangan Sistem Untuk Digitalisasi Proses Collection Dan General Affair Pembimbing : Amala Kusumaputri, M.Si. Pelaksaan kerja praktik selama 11 minggu di PT Telkom Indonesia Tbk pada sub-unit Collection Dan General Affair sebagai Database & System Developer telah menerapkan pengetahuan akademis dalam lingkungan kerja nyata dan memperoleh pengalaman praktis dalam pengembangan sistem serta pengelolaan basis data. Pelaksana ditempatkan dalam tim Teknologi Informasi yang menggunakan metodologi Waterfall dengan tugas utama yaitu melakukan rekonstruksi sistem yang ada dengan teknologi Python Django, Oracle Database, HTML, JavaScript, dan Tailwind CSS. Tidak hanya itu, terdapat pula beberapa tugas tambahan yang diberikan guna melatih pelaksana dalam menangani masalah atau tantangan dunia nyata. Hasil kerja praktik mencakup pengembangan sistem bot komplain, rekonstruksi sistem lama menjadi sistem baru dengan 15 fitur utama, penambahan menu buku takah pada sistem lama, pengembangan fitur master flag pada bot Telegram, serta pembuatan dan optimasi tabel, procedure, scheduler, trigger, dan sequence untuk meningkatkan performa basis data. Aspek non-teknis yang dikembangkan meliputi komunikasi efektif, kerja sama tim, penyelesaian masalah, adaptasi, dan manajemen waktu, dengan kendala utama berupa kompleksitas struktur basis data dan penggunaan teknologi baru yang diatasi melalui pembelajaran mandiri dan komunikasi aktif dengan tim. Melalui tugas yang diberikan, kerja praktik ini menunjukkan relevansi tinggi dengan beberapa mata kuliah di Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia dan berhasil menjembatani gap antara pengetahuan teoritis dan implementasi praktis dalam mempersiapkan pelaksana untuk dunia kerja profesional di bidang teknologi informasi.