Makin berkembangnya aktivitas bisnis yang diiringi dengan pesatnya perkembangan teknologi informasi menuntut adanya pemanfaatan yang optimal atas berbagai sumber daya yang ada. Seiring dengan makin strategisnya peran teknologi informasi dalam aktivitas bisnis, maka pada akhirnya aktivitas pengelolaan sumber daya TI akan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari rangkaian proses bisnis perusahaan secara keseluruhan. Salah satu upaya untuk mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya teknologi informasi itu adalah dengan cara melakukan manajemen terhadap server. Salah satu aspek penting mengenai server adalah memadai tidaknya kapasitas server tersebut untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dalam batas-batas pelayanan yang diinginkan. Untuk menjamin terpenuhinya kebutuhan itulah maka dilakukan suatu proses kerja yang disebut sebagai Manajemen Kapasitas atau Capacity Management. Tesis ini membahas mengenai akvititas Manajemen Kapasitas terhadap suatu mesin AS/400 yang berfungsi sebagai server di PT XYZ. Fakta bahwa kinerja sistem saat ini kurang memuaskan merupakan landasan awal dalam penulisan tesis ini. Selanjutnya akan dianalisa mengenai sebab-sebab buruknya performance itu untuk kemudian dibuat rekomendasi bagi perbaikan sistem AS/400 terutama yang berkaitan dengan faktor kapasitas.