Semua perusahaan dalam praktek kerjanya sehari-hari, senantiasa menggunakan surat, telepon, bahkan internet sebagai media komunikasinya. Perusahaan memerlukan telepon untuk berhubungan secara internal perusahaan maupun berkomunikasi dengan pihak di luar perusahaan seperti pelanggan, atau berkomunikasi dengan cabang lainnya. Perusahaan memerlukan surat sebagai media komunikasinya seperti mengirimkan slip gaji kepada karyawanya, dan bill of payment kepada pelanggannya. Tanpa media komunikasi yang lancar bisa dipastikan perusahaan akan mengalami penurunan mutu kerja dan pelayanan. Saat ini komunikasi yang digunakan PT Yoes Mandiri Perkasa terbilang sangat konvensional yaitu masih mengandalkan surat, memo dan telepon. Komunikasi internal dilakukan dengan memo atau telepon. Komunikasi dengan pelanggan di lakukan dengan telepon atau surat. Metode konvensional ini tentu sangat menggangu kinerja perusahaan apalagi di masa off-peak. Masa off-peak memaksa semua bentuk komunikasi beralih ke metode primitif yakni menggunakan memo bahkan "teriakan". Di masa off-peak, kantor menjadi sangat ramai dengan bissingnya suara telepon. Untuk mengatasi masalah ini, dibuatlah suatu sistem pada kerja praktek ini yang terkomputerisasi yang mampu menangani masalah yang berhubungan dengan komunikasi. Sistem ini akan memfasilitasi proses komunikasi dua arah secara real time tanpa melalui telepon maupun surat. Kerja praktek ini menghasilkan sistem instant messaging yang diberi nama Fuubo dan mengintegrasikannya kepada sistem induk yang akan dibua oleh tim inti. Untuk rilis pertama, Fuubo akan memiliki beberapa fitur atau submodul yakni: 1. Membership yang membawahi fungsi-fungsi seperti tambah, hapus, dan edit user. 2. Contactship yang membawahi fungsi-fungsi seperti tambah dan hapus kontak. 3. Profile yang membawahi fungsi edit profil user. 4. Messaging yang membawahi fungsi-fungsi seperti kirim, terima pesan, dan hapus pesan tersimpan. Sistem ini dibangun di atas platform berbasis windows@ dengan memakai bahasa pemrograman asp.NET dan C# serta Microsoft SQL Server 2005 sebagai alat manipulasi basis datanya. Disamping itu, digunakan pula perangkat lunak pendukung seperti Microsoft Visual Studio 2005 sebagai editor code, Microsoft Visio 2003 sebagai alat bantu pemodelan data, Adobe Photoshop CS2 sebagai alat bantu pengolah gambar yang digunakan sistem, serta Microsoft Office 2007 sebagai alat bantu dokumentasi laporan.
|
|