IBM merupakan suatu perusahaan yang sudah sejak lama bergerak dibidang IT, dan
sampai sekarang merupakan perusahaan IT terbesar di dunia. PT IBM INDONESIA yang
merupakan cabang perusahaan dari IBM yang terletak di Indonesia bergerak dibidang
perangkat keras, perangkat lunak, servis, dan konsultasi bisnis. PT IBM INDONESIA
memliki suatu divisi khusus yang berkonsentrasi dalam bidang bisnis servis, yaitu GTS
(Global Technologies Services). Untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi para klien,
divisi GTS memerlukan suatu sistem yang dapat membantu mempermudah pemantauan
perkembangan proyek-proyek yang sedang ditangani oleh divisi GTS. Sistem inilah yang
kemudian disebut Technical Services Project Monitoring System yang juga menjadi topik
kerja praktik yang dilakukan oleh penulis.
Technical Services Project Monitoring System ini akan menyajikan suatu informasi
mengenai perkembangan proyek-proyek yang ditangani oleh divisi GTS PT IBM
INDONESIA. Sistem ini akan mengambil informasi mengenai proyek tersebut dari database
TS Pipeline dan Asean E-Bid, yang merupakan database utama yang menyimpan semua
informasi lengkap mengenai proyek-proyek, lalu menyajikan informasi-nformasi tersebut
dalam bentuk laporan. Laporan tersebut akan digunakan oleh pihak manajemen divisi GTS
PT IBM INDONESIA untuk melakukan pemantauan terhadap perkembangan proyek-proyek
yang mereka tangani agar tidak melanggar batasan-batasan yang telah disepakati dengan
klien. Hal ini akan memberikan kemudahan dan otomasi bagi proses pemantauan tersebut,
sehingga dapat meminimalkan human error.
Selama periode pelaksanaan kerja praktik, penulis telah berhasil mengembangkan
Technical Services Project Monitoring System sampai pada tahap uji coba dan deployment.
Dengan demikian sistem tersebut telah siap digunakan oleh PT IBM Indonesia.
|
|