Dalam menjalankan proses bisnisnya, PT Philips Indonesia memiliki Best Partner (BP) dan Depo (cabang dari BP) yang merupakan perusahaan rekanan dan bertindak sebagai distributor produk Philips pada area tertentu dan tersebar di seluruh Indonesia. Dari setiap BP tersebut, PT Philips Indonesia menginginkan informasi mengenai stok barang dan hasil penjualan yang terjadi dari setiap BP sedini mungkin. Untuk melaksanakan hal itu, PT Philips Indonesia memiliki suatu sistem pengiriman yang disebut Data Replication Service (DRS). Pada sistem ini, terdapat beberapa replication item yang mewakili informasi yang diperlukan oleh PT Philips dari setiap BP nya seperti item stock dan item sales. Setiap replication item tersebut memiliki jadwal yang telah disepakati bersama dan diatur oleh BPmasing-masing. Replication item tersebut nantinya akan terkirim otomatis sesuai dengan jadwal yang telah diatur tadi. Namun dalam pelaksanaannya, masih terdapat beberapa masalah dalam pengiriman replication item tersebut. Masalah tersebut dapat muncul karena pengaturan jadwalnya yang masih belum stabil. Untuk itu, PT Philips Indonesia merasa perlu untuk mengatur jadwal replication item sendiri yang dilakukan dengan me-remote setiap BP yang ada. Saya selaku pelaksana kerja praktik pada PT Philips Indonesia diberi kewenangan untuk me-remote setiap BP yang ada dan mengatur jadwal replication item serta memastikan sistem DRS agar stabil dan mengurangi masalah yang mungkin dan telah terjadi. i KATA PENGANTAR