ABSTRAK

Penelitian ini membahas mengenai perancangan Knowledge Management System (KMS) pada Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan (BPPK), Kementerian Keuangan. Penelitian ini diawali melakukan organization modelling dengan menggunakan Kotter’s Organization Modelling technique, PEST analysis, dan value chain analysis untuk mendapatkan pemahaman dan gambaran terhadap kondisi/keadaan organisasi saat ini. Kemudian dari pemahaman terhadap kondisi organisasi tersebut penulis merumuskan kebutuhan sistem KMS melalui analisis dengan menggunakan tools antara lain SWOT analysis, Malcom Balridge National Quality Award (MBQNA) analysis, Soft System Methodology (SSM), Zack Framework, dan Knowledge Management (KM) Strategic Options. Hasil dari penelitian ini adalah berupa rancangan KMS yang terdiri dari modul diskusi, modul pesan, modul percakapan, modul kolaborasi, modul editor publikasi, modul pencarian, modul tampilan, dan modul administrasi. Rancangan KMS ini diharapkan dapat menjadi solusi permasalahan pengelolaan knowledge yang dihadapi oleh BPPK.