ABSTRAK
Suatu perusahaan tanpa adanya Teknologi Informasi (TI) tidak mungkin dapat berjalan dengan efektif dan efisien, karena TI merupakan salah satu faktor yang menentukan perusahaan dalam membuat kebijakan bisnis yang akan mencapai profit maksimal. Oleh karena itu, diperlukan suatu infrastruktur TI yang ditata dengan baik. Infrastruktur TI merupakan salah satu investasi TI yang diperlukan oleh perusahaan dalam mengelola segala kebutuhan TI. Dalam hal ini perusahaan pada umumnya telah memiliki infrastruktur TI yang hanya ditujukan untuk menggambarkan jaringan komputer dan spesifikasi hardware yang digunakan. Dokumentasi perencanaan infrastruktur TI yang komprehensif dalam hal ini adalah sebuah best practise yang mencakup seluruh aktifitas TI dalam mendukung berjalannya proses bisnis perusahaan.
Penelitian ini bertujuan mengaplikasikan sebuah perencanaan infrastruktur TI pada PT. Perusahaan Pelayaran Nusantara Panurjwan agen Mediterranian Shipping Company (MSC) sebagai tempat studi kasus. Untuk mendapatkan sebuah perencanaan infrastruktur TI yang komprehensif maka digunakan metode yang berpedoman pada The Open Group Architecture Framework (TOGAF) Versi 9. Selain TOGAF sebagai best practice, dalam penelitian ini akan mengkolaborasikannya dengan standar keamanan ISO 27001:2005.
Hasil penelitian ini adalah sebuah dokumentasi perencanaan infrastruktur TI yang diharapkan dapat memperbaiki seluruh aktifitas bisnis perusahaan. Dengan terbentuknya perencanaan infrastruktur TI diharapkan akan membaiknya aktifitas TI pada perusahaan dan akhirnya akan tercipta kepuasan customer terhadap layanan perusahaan.
|