Telkomsel merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang komunikasi, khususnya komunikasi seluler. Untuk menjaga kualitas jaringan komunikasinya, Telkomsel melakukan pembuatan laporan availability yang bersifat online untuk mengetahui status kerusakan jaringan tersebut. Sejak tanggal 14 Juni 2010 hingga 10 Agustus 2010, penulis diarahkan untuk melakukan otomatisasi pembuatan laporan availability ini sehingga laporan tersebut dapat ditampilkan secara otomatis ke dalam web dashboard. Dalam proses otomatisasi ini terdapat beberapa tahap yang penulis lakukan, antara lain mengambil berkas-berkas yang berhubungan dengan alarm jaringan menggunakan FTP script, mengolah dan mengorelasikan berkas-berkas tersebut menjadi data yang siap ditampilkan ke dalam web dashboard menggunakan UNIX tools dan membuat Batch File untuk dokumentasi tahapan pengolahan dan otomatisasi tahap sebelumnya. Selama menjalankan kerja praktik di Telkomsel, penulis mendapatkan banyak hal tidak berhubungan dengan kuliah yang pernah diikuti sebelumnya. Pengetahuan dan wawasan yang didapat selama kerja praktik bahkan merupakan pengetahuan dasar untuk kuliah pada semester selanjutnya, yaitu pada mata kuliah Pemrograman Sistem dan Perolehan Informasi. Dalam pelaksanaan kerja praktik ini, seluruh tahapan pembuatan laporan availability online yang diberikan penyelia, dapat diselesaikan dengan baik. Kendala utama yang ditemui oleh penulis, yakni kurangnya pengetahuan yang mendalam mengenai tools yang digunakan selama pelaksanaan kerja praktik. Pada akhirnya, kendala tersebut dapat ditemukan solusinya sehingga pengerjaan kerja praktik ini dapat terselesaikan dengan baik. Secara umum, Telkomsel merupakan tempat yang baik untuk melaksanakan kerja praktik, terutama bagi mahasiswa yang tertarik dalam bidang jaringan komunikasi seluler.