ABSTRAK

PT. Indosat, Tbk. adalah sebuah perusahaan yang didirikan oleh Pemerintah yang merupakan perusahaan investasi asing yang menyediakan layanan telekomunikasi di Indonesia. Sebagai perusahaan penyediakan layanan khususnya dibidang telekomunikasi, PT. Indosat, Tbk. akan selalu berusaha meningkatkan kinerja dan layannanya kepada masyarakat. Salah satu upaya yang dilakukan oleh PT. Indosat, Tbk. adalah dengan menjaga data-data pelanggan baik ketersediaannya maupun kerahasiaannya. Data-data yang disimpan tidak hanya data pelanggan tetapi juga data-data yang perusahaan. Selain itu PT. Indosat juga memiliki aplikasi-aplikasi yang membantu business process perusahaan. Baik data maupun aset yang dimiliki oleh PT. Indosat adalah salah satu aset perusahaan. Oleh sebab itu diperlukan management terhadap aset-aset tersebut. Dalam pelaksanaan kerja praktik, penulis melaksanakan kerja praktik di divisi IT Data Center . Selama kerja praktik, penulis mempelajari bagian dari data center yaitu data center support, storage management, backup management, disaster recovery operation. Namun penulis lebih memfokuskan pada pembelajaran pada bagian data center support dan backup management.