Pengamanan teknologi informasi merupakan hal yang penting dalam sebuah organisasi yang memanfaatkan TI sebagai enabler dalam proses bisnisnya. Salah satu organisasi yang dipadang organisasi lain telah berhasil menerapkan pengamanan TI adalah Bank XYZ karena memiliki sertifikasi standar internasional tentang pengamanan TI. Oleh karena itu, penelitian ini berfokus pada praktik pengamanan teknologi informasi di Bank XYZ dengan melihat penerapan pengamanan TI berdasarkan model Digital Liability Management (DLM) serta mencari tahu faktor kesuksesan pengamanan teknologi informasi di Bank XYZ. Hal ini dilakukan dengan mewawancarai responden dan survei langsung ke Bank XYZ. Dari penelitian ini diketahui bahwa Bank XYZ menerapkan pengamanan TI berdasarkan manusia, proses, dan teknologi yang dijelaskan pada model DLM. Faktor kesuksesan yang paling kritikal adalah Manajemen puncak. Hasil penelitian ini dapat menjadikan pembelajaran bagi organisasi lain untuk mencapai kesuksesan penerapan keamanan TI.