ABSTRAK

Penulis melaksanakan kegiatan kerja praktik di PT. Telkomsel selama 8 minggu, terhitung sejak tanggal 8 Juni sampai dengan 5 Agustus 2011. Lokasi kerja praktik berada di Gedung Wisma Mulia Jl. Gatot Subroto No.42 Jakarta. Penulis melaksanakan kerja praktik di bawah divisi Product Quality and Service Management. Selama melakukan kerja praktik, penulis diberi tugas untuk membantu pengembangan sistem project tracking yang akan dimanfaatkan untuk mengelola proyek-proyek yang ada. Selain itu penulis juga diberi tugas tambahan untuk melengkapi product catalog dengan cara mengumpulkan dokumendokumen yang terkait dengan proyek yang telah diluncurkan ke pasar. Di dalam masa kerja praktiknya, penulis mendapatkan pengalaman-pengalaman yang tidak didapatkan selama masa perkuliahan. Penulis belajar pentingnya berkomunikasi dan melakukan negosiasi dengan baik serta penulis mendapatkan pengetahuan baru terkait pengerjaan sistem project tracking yang menggunakan bahasa pemograman .Net dan framework Microsoft Sharepoint. Sistem project tracking yang dikembangkan sudah cukup baik. Akan tetapi masih diperlukan adanya perbaikan pada sistem tersebut agar dapat diimplementasikan dan memenuhi kebutuhan Telkomsel secara menyeluruh. Secara keseluruhan, penulis menilai bahwa PT. Telkomsel merupakan tempat yang baik untuk melaksanakan kerja praktik karena banyak ilmu dan pengalaman berharga yang dapat diambil dari sana