ABSTRAK

PAPPIPTEK sebagai lembaga riset telah menerapkan Knowledge Management (KM) dalam aktivitas kerja. Kesadaran pihak manajemen akan manfaat lebih yang bisa diperoleh dengan meningkatkan kapabilitas KM mendorong untuk dilakukannya pengukuran status kapabilitas KM saat ini dan menentukan upaya-upaya untuk peningkatannya. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun framework kapabilitas KM dan mengukur kapabilitas KM di PAPPIPTEK. Penyusunan framework dilakukan dengan memetakan aspek-aspek dan tingkat kapabilitas KM penelitian sebelumnya. Framework terdiri dari 11 aspek dengan 5 tingkat penilaian untuk tiap aspek. Untuk dapat mengukur dengan tepat dilakukan validasi dengan ketentuan bahwa level kapabilitas yang lebih rendah harus dipenuhi untuk dapat mencapai level yang lebih tinggi. Dari analisis dapat disimpulkan bahwa framework yang dikembangkan pada penelitian ini telah dapat mengukur kapabilitas KM, dimana diperoleh hasil dari studi kasus yakni kapabilitas KM di PAPPIPTEK mencapai level 2.