ABSTRAK Nama : Gaby Nova Shintya Ratmantari Program Studi : Sistem Informasi Judul : Analisis dan Desain Retail Shop Management berbasis Cloud Computing : Studi Kasus Fashion Store Perkembangan teknologi telah mendorong pemilik toko ritel khususnya fashion store untuk berlomba-lomba meningkatkan competitive advantage dengan memanfaatkan teknologi informasi. Salah satu teknologi yang dapat mendukung proses bisnis perusahan adalah aplikasi Enterprise Resource Planning (ERP). Mahalnya aplikasi yang ada saat ini dan kurangnya sumber daya kompeten dalam bidang teknologi yang dimiliki perusahaan, seringkali menjadi penghambat penggunaan aplikasi untuk bisnis ritel. Berdasarkan fenomena tersebut, penulis bermaksud melakukan penelitian di bidang fashion store terkait aplikasi yang dapat di adopsi untuk mendukung proses bisnis fashion store yang murah dan mudah dijangkau oleh peritel. Aplikasi tersebut adalah pengadopsian aplikasi ERP ber-basiskan cloud computing dengan modul sales dan inventory yang sesuai dengan kebutuhan fashion store saat ini. Aplikasi ERP tersebut selanjutnya disebut sebagai aplikasi Retail Shop Management. Retail Shop Management adalah web based application yang dapat berjalan secara online maupun offline. Untuk mendapatkan gambaran umum proses bisnis dan data yang dibutuhkan, penulis melakukan studi kasus pada empat fashion store di Indonesia. Hasil penelitian ini bukanlah hasil produk siap pakai namun merupakan hasil analisis dan desain aplikasi Retail Shop Management yang disajikan dalam berbagai diagram yaitu BPMN, Use Case Diagram, Use Case Specification, Entity Relationship Diagram, Relational Diagram, serta rancangan arsitektur Cloud Computing. Kata Kunci: Retail Shop Management, Enterprise Resource Planning, fashion store, ritel, cloud computing