ABSTRAK
Nama : Naomi Valentina Simanjuntak
Program Studi : Sistem Informasi
Judul : Analisis Budaya Organisasi dan Dampaknya Terhadap
Keinginan Berbagi Pengetahuan: Multi-Kasus pada Perusahaan
TI Berbasis Proyek.
Knowledge management (KM) merupakan suatu aspek penting bagi perusahaan.
Pemanfaatan KM meningkatkan daya saing serta efisiensi dari berbagai aktivitas
dalam organisasi. Budaya organisasi secara umum memengaruhi aktivitas berbagi
pengetahuan di organisasi bersangkutan, khususnya dalam pelaksanaan proyek.
Penelitian ini berfokus dalam analisis dari empat perusahaan TI berbasis proyek
yang menjadi tempat pelaksanaan studi kasus. Dari hasil analisis tersebut,
diketahui budaya organisasi yang dominan yang memberi dampak terhadap
keinginan anggota organisasi untuk berbagi pengetahuan kepada anggota yang
lain. Penelitian ini menggunakan dua metode pengumpulan data. Metode yang
pertama adalah menggunakan Competing Values Framework milik Cameron dan
Quinn (2005) untuk menentukan budaya dominan dari organisasi. Sedangkan
metode yang kedua yaitu menggunakan metode wawancara untuk mengonfirmasi
perilaku berbagi pengetahuan yang terjadi pada perusahaan. Hasil dari kedua
metode ini akan dikombinasikan dan dijabarkan dengan menggunakan analisis
within-case dan dibandingkan mulai dari kesamaan dan perbedaannya dengan
menggunakan analisis cross-case. Penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan
TI berbasis proyek yang menjadi multi-kasus memiliki budaya dominan yang
sama. Aktivitas berbagi pengetahuan yang terjadi memiliki kesesuaian dengan
karakteristik dari budaya yang dominan.
Kata Kunci: pengetahuan, knowledge management, berbagi pengetahuan, budaya
organisasi, Competing Value Framework, perusahaan TI berbasis proyek,
manajemen proyek.
|
|