ABSTRAK
Nama : Ika Chandra Hapsari
Program Studi : Magister Ilmu Komputer
Judul : Pengaruh Kegiatan Berbagi Pengetahuan terhadap Kinerja Manajemen Proyek Teknologi Informasi
Kesuksesan manajemen proyek merupakan hal yang sangat penting di dalam organisasi. Di lain pihak, kegiatan berbagi pengetahuan (knowledge sharing) telah terbukti mampu meningkatkan kualitas para pegawai di berbagai perusahaan. Penelitian ini ingin mencari tahu apakah kegiatan berbagi pengetahuan dapat meningkatkan kinerja manajemen proyek Teknologi Informasi (TI) melalui peningkatan kemampuan individu (individual capabilities). Selain itu, penelitian ini juga ingin mencari tahu faktor-faktor organisasi apa sajakah yang dapat memberikan kontribusi terhadap peningkatan kualitas kegiatan berbagi pengetahuan. Pengumpulan data untuk penelitian ini dilakukan dengan metode survei dan wawancara yang dilakukan kepada para manajer proyek di bidang teknologi informasi. Pengumpulan data dilakukan selama delapan bulan. Data yang berhasil dikumpulkan pada penelitian ini berjumlah 135 kuesioner dan 9 jawaban konfirmasi dari responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini ada dua tahap, yaitu proses analisis data kuantitatif menggunakan teknik statistik Structural Equation Modelling (SEM) berbasis varian, dan proses analisis data kualitatif dari hasil wawancara konfirmasi. Dari penelitian ini didapatkan hasil bahwa kerja tim (teamwork) serta pelatihan dan pengembangan (training and development) mempengaruhi kegiatan berbagi pengetahuan secara signifikan. Sedangkan kepemimpinan (leadership), budaya organisasi (organizational culture), dan fokus kepada konsumen (customer focus) tidak mempengaruhi kegiatan berbagi pengetahuan secara signifikan. Hasil lain dari penelitian ini adalah kegiatan berbagi pengetahuan terbukti mempengaruhi kinerja manajemen proyek TI melalui peningkatan kemampuan individu berupa kemampuan beradaptasi (adaptability) dan kerja sama (cooperation).
Kata Kunci:
Manajemen proyek TI, kegiatan berbagi pengetahuan, kinerja manajemen proyek TI, kemampuan individu, Structural Equation Modelling (SEM), faktor-faktor organisasi, kemampuan adaptasi, kerja sama.
|
|