ABSTRAK

ABSTRAK Nama Tyas Meuthia Ainul Waffa Program Studi Sistem Informası Judul Surveillance pada Aplikasi RESCUE (Reporting System & Command for Current User Experience) di PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Kantor Witel Jabar Selatan Kerja Praktik (KP) merupakan mata kuliah wajib bagi mahasiswa yang telah menyelesaikan studi selama enam semester di Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia. Pelaksanaan mata kuliah ini bertujuan agar mahasiswa mendapatkan pengalaman kerja di bidang Teknologi Informasi dengan menerapkan ilmu yang telah dipelajari dalam perkuliahan Selama enam minggu masa kerja praktik, penulis mengerjakan surveillance dengan menggunakan aplikasi berbasis website RESCUE (Reporting System & Command for Current User Experience) di unit IS (Information System) Operation Support PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Kantor Witel Jabar Selatan RESCUE merupakan dashboard sistem informasi yang menampilkan kondisi terkini dari aplikasi-aplikası yang ada pada Telkom Group kepada user. Penulis melakukan surveillance terhadap sembilan aplikasi Salah satu aplikasi tersebut adalah SCMT (Supply Chain Management Telkom) Saat melakukan surveillance, penulis tidak mendapatkan kesulitan yang berarti dalam pengerjaannya kecuali kendala teknis yang beberapa kali terjadı, seperti putusnya sambungan ke LAN Telkom. Selain itu juga terdapat beberapa mata kuliah yang membantu dalam pengerjaan surveillance tersebut, yaitu Enterprise Resource Plannig, Manajemen Sumber Daya Manusia, Supply Chain Management, serta Perancangan dan Pemrograman Web Penulis telah menyelesaikan masa kerja praktik dan telah berhasil mencapai tujuan dari pelaksanaan kerja praktik Kata kunci Surveillance, RESCUE, kerja praktik