ABSTRAK

ABSTRAK Nama : Sarah Aurelia Putri NPM : 1106019975 Program Studi : Sistem Informasi Judul Kerja Praktik : Analisis Revenue Assurance and Fraud Management System Pada PT Telekomunikasi Selular Penulis menjalankan proses kerja praktik di PT.Telekomunikasi Selular (Telkomsel) selama 2 bulan yang dimulai dari tanggal 1 Juli 2014 sampai dengan 29 Agustus 2014. Pada pelaksanaan KP, penulis mendapatkan tugas untuk memperbaiki flow diagram dari sebuah sistem dan menganalisis error yang terdapat pada aplikasi Customer Blacklist. Penulis juga melakukan analisis terhadap rekonsiliasi data antara aplikasi Redbrick dan Indira milik PT Telkomsel. Selama proses KP, penulis terbantu dengan materi kuliah yang didapat selama kuliah dari mata kuliah RPL, ERP, dan Propensi. Namun dalam pelaksanaan KP, penulis juga menemui beberapa hambatan diantaranya sibuknya penyelia dan mentor sehingga kurang memperhatikan tugas untuk penulis. Secara keseluruhan, proses KP yang penulis laksanakan berjalan dengan baik dan lancar walaupun terdapat sedikit kekurangan dan hambatan.