ABSTRAK Nama : Rizky Purwanto Program Studi : Sistem Informasi Judul : Solusi Perbankan Dalam Membantu Proses Bisnis PT. Bank X, Khususnya Pada Sektor Healthcare: Studi Kasus BPJS Kesehatan Penulis telah melakukan kerja praktik selama 9 minggu di Bank X (Persero) Tbk. Bank X merupakan gabungan dari empat bank pemerintah, yaitu Bank Bumi Daya, Bank Dagang Negara, Bank Ekspor Impor Indonesia, dan Bank Pembangunan Indonesia. Bank X berkantor pusat di Jakarta dan merupakan bank terbesar di Indonesia dalam hal aset, pinjaman dan deposit.[1] Pada tugas kerja praktik kali ini, penulis melakukan business analysis pada sektor heathcare kususnya BPJS Kesehatan. Diakhir kerja praktik penulis beserta rekan penulis memberikan solusi IT terkait topik kerja praktik besertadengan saran-saran yang dapat diberikan pada sektor healthcare dengan studi kasus BPJS Kesehatan. Kata Kunci : BPJS Kesehatan, healthcare, proses bisnis