ABSTRAK Nama : Fathia Prinastiti Sunarso Program Studi : Sistem Informasi Judul : Solusi Perbankan Dalam Membantu Proses Bisnis PT. Bank X, Khususnya Pada Sektor Healthcare: Studi Kasus BPJS Kesehatan Penulis telah melaksanakan kerja praktik di PT. Bank X, yang merupakan sebuah badan usaha milik negara (BUMN) yang bergerak di bidang perbankan. Bank X merupakan bank terbesar di Indonesia dan merupakan gabungan dari empat bank, yaitu Bank Dagang Negara, Bank Bumi Daya, Bank Ekspor Impor Indonesia, dan Bank Pembangunan Indonesia. Kerja praktik dilaksanakan selama 10 minggu, dari bulan Juni hingga Agustus. Pada pelaksanaan kerja praktik, penulis berperan menjadi business analyst dengan deskripsi pekerjaan mengumpulkan informasi, menganalisis, serta memberikan solusi perbankan dan solusi IT bagi nasabah Bank X. Adapun nasabah Bank X yang ditangani oleh penulis pada saat masa kerja praktik adalah BPJS Kesehatan, yaitu badan penjamin asuransi kesehatan yang dimiliki oleh pemerintah. Pada minggu terakhir masa kerja praktik, penulis melakukan presentasi di hadapan para panelis dari Bank X mengenai analisis proses bisnis pada BPJS Kesehatan, beserta solusi perbankan dan solusi IT yang penulis sarankan untuk membantu bisnis BPJS Kesehatan. Kata Kunci : BPJS Kesehatan, healthcare, perbankan, solusi IT