ABSTRAK Nama : Jouvy Alif Pradewo Program Studi : Ilmu Komputer Judul : Implementasi Pembuatan Dashboard Pencapaian Program Kerja dengan Menggunakan Metode Data Mining dan Business Intelligence untuk Menunjang Pengambilan Keputusan pada PT Bank X ( Persero ) Tbk PT Bank X adalah BUMN yang telah berdiri sejak tahun 1998 dan berperan besar dalam pembangunan perekonomian di Indonesia. Selama liburan semester 6 yang lalu, penulis berkesempatan melakukan Kerja Praktik (KP) di perusahaan tersebut, tepatnya di divisi IT Operations. Tugas penulis pada kesempatan KP tersebut adalah untuk membuat sebuah dashboard pencapaian program kerja mengenai ATM Deployment pada perusahaan tersebut. Penulis bekerja sama dalam sebuah tim yang beranggotakan penulis sendiri, M. Irfan Fadhila, dan Erza Radifan untuk menyelesaikan tugas tersebut. Diakhir masa KP, penulis melakukan presentasi program dashboard yang telah penulis kembangkan kepada kepada klien, penyelia, serta kepala divisi IT Operations. Kata Kunci : IT Operations, ATM Deployment, Dashboard, Pencapaian Kerja