ABSTRAK Nama : Elsa Destiana Program Studi : Sistem Informasi Judul : Pengembangan Automating Integrated System Menggunakan Aplikasi Control-M Pada PT Telkomsel Untuk memenuhi mata kuliah kerja praktik, penulis melaksanakan kegiatan kerja praktik selama 2 bulan di PT Telkomsel. PT Telkomsel adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang telekomunikasi selular berbasis GSM pertama di Indonesia. Penulis ditempatkan pada divisi IT Data Center Management dari Sub DirektoratIT Service Management pada Direktorat Information Technology dan diberikan tanggung jawab untuk melakukan automasi aplikasi yang ada pada bagian Billing dan Charging. Penulis menggunakan aplikasi Control-M dalam melakukan automasi aplikasi. Aplikasi Control-M ini diharapkan dapat membantu dalam menyelesaikan beban kerja dengan lebih cepat sebab beban kerja yang diberikan pada seluruh aplikasi Billing dan Charging dapat dilakukan secara paralel. Tidak hanya itu, Control-M juga dapat melakukan monitoring pada setiap beban kerja yang diberikan. Hal yang penulis kerjakan selama kerja praktik berkaitan erat hanya dengan beberapa mata kuliah yang ada pada perkuliahan seperti kombistek,Enterprise Resource Planning, dan Jaringan Komunikasi dan data.Pelaksanaan kerja praktik tidak terlepas dari berbagai kendala seperti tidak adanya pengalaman yang didapat oleh penulis mengenai Control-M dan sulitnya mengumpulkan informasi dari setiap Person In Charge (PIC) aplikasi untuk proses automasi. Meskipun terdapat beberapa kendala saat melakukan kerja praktik namun penulis merasa banyak belajar dari pengalaman yang didapat.