ABSTRAK Nama : Azka Khairun Nisa NPM : 1206208044 Program Studi : Ilmu Komputer JudulKerjaPraktik : Upgrade Environment pada Central Payment System dan Middleware MQ Kantor Luar Negeri (KLN) PT Bank X Laporan ini berisi tentang proses pencarian tempat kerja praktik, kegiatan kerja praktik, beserta analisis pelaksanaan kerja praktik. Penulis melaksanakan kerja praktik di PT Bank X selama 9 (sembilan) minggu. Penulis ditempatkan di tim Trade, Supply Chain & Overseas System yang berada di bawah departemen IT Wholesale Support, grup IT Application Support. Selama kerja praktik, penulis mengikuti proyek KLN Environment Enhancement 2015. Penulis bertugas menjadi technical writer untuk beberapa sistem yang dinaikkan pada proyek tersebut, yaitu Central Payment System dan Middleware MQ, serta membantu aktivitas software development life cyle (SDLC) yang sedang dilakukan oleh tim. Penulis dapat menerapkan ilmu yang didapat selama kuliah selama kerja praktik dan penulis mendapatkan pengalaman dan pelajaran yang tidak didapatkan dalam perkuliahan. Kata kunci : middleware MQ, core banking, remittance, SDLC, technical writer