ABSTRAK

ABSTRAK Nama : Dhata Karuni Mutia Masyita Program Studi : Ilmu Komputer Judul : Pengembangan Model Fraud Detection pada Transaksi Pemesanan Kamar Hotel di Traveloka.com Penulis melaksanakan kerja praktik di PT Trinusa Travelindo (Traveloka) dari tanggal 22 Juni hingga 28 Agustus 2015 untuk memenuhi mata kuliah Kerja Praktik (KP) di Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia (Fasilkom UI). Traveloka merupakan sebuah mobility company yang mendukung dan memfasilitasi mobilitas manusia dengan membangun sistem pencarian sekaligus pembelian tiket pesawat dan pemesanan kamar hotel. Penulis melaksanakan kerja praktik di Traveloka sebagai Intern Data Scientist dan mengerjakan sebuah proyek, yaitu pengembangan model fraud detection untuk transaksi pemesanan kamar hotel di Traveloka. Adapun beberapa mata kuliah yang berkaitan dengan pekerjaan, yaitu Dasar-dasar Pemrograman, Struktur Data dan Algoritma, Statistika dan Probabilitas, Basis Data, Basis Data Lanjut, Sistem Operasi, Sistem Cerdas, dan Pemelajaran Mesin. Walaupun terdapat beberapa perbedaan antara pengetahuan yang diperoleh di perkuliahan dengan di dunia kerja, namun esensi pengetahuan keduanya tetap sama. Selain itu, penulis juga menghadapi beberapa kendala dalam melaksanakan kerja praktik, yaitu dokumentasi perusahaan kurang lengkap, deskripsi proyek kurang jelas, dan terdapat kesalahan dalam pembuatan dataset. Akan tetapi, kendala-kendala tersebut dapat teratasi dengan baik. Keluaran yang dihasilkan adalah dokumentasi model fraud detection dengan akurasi terbaik berdasarkan hasil eksperimen. Kata kunci: data scientist, fraud detection, machine learning, Traveloka, kerja praktik