ABSTRAK Nama : Juniver Sinambela NPM : 1206278265 Program Studi : Ilmu Komputer Judul Kerja Praktik : Pembuatan Tracking Tools dan Enhancement Website serta Query Generator Device Bundling PT Telkomsel Laporan ini berisi penjelasan tentang pelaksanaan kegiatan kerja praktik penulis di PT Telkomsel selama 10 pekan dimulai dari 1 Juli 2015 sampai 31 Agustus 2015. Penulis melaksanakan kerja praktik ini dalam rangka memenuhi kredit mata kuliah wajib Fakultas Ilmu Komputer. Penulis ditempatkan pada Departemen Device Bundling and Customization Strategy dengan tugas pembuatan Tracking Tools dan Enhancement Website serta Query Generator. Selama pelaksanaan kerja praktik ini, penulis mendapatkan beberapa kendala seperti user yang kurang memahami kebutuhuhan yang diinginkan dan komunikasi antara penulis dan user yang kurang optimal. Namun, penulis juga mendapatkan hal-hal yang sangat berguna untuk kehidupan kerja penulis nantinya. Pada laporan ini juga akan dijelaskan mengenai detail pelaksaan kerja praktik, analis, saran dan kesimpulan. Keyword: Tracking Tools, Query Generator, Enhancement Website, PT Telkomsel