ABSTRAK
Nama : Andreas Hermawan
Program Studi : Ilmu Komputer
Judul : Penerapan Usabilty Testing pada Sistem Cortana dan
Google Now
Handphone semakin berkembang dan aplikasi yang dimilikinya semakin canggih. Salah satu dari aplikasi tersebut adalah asisten digital pribadi yang memiliki beragam fitur yang dapat membuat penggunanya bisa lebih mudah untuk memaksimalkan penggunaan handphone itu sendiri. Contoh dari asisten digital pribadi yang populer adalah Google Now dan Cortana. Penelitian ini mencoba untuk menggali lebih dalam mengenai Cortana dan Google Now tersebut. Metode yang digunakan untuk penelitian ini adalah Usability Testing, yaitu dengan menggunakan kuesioner dan observasi langsung terhadap pengguna saat pengguna menggunakan sistem tersebut. Metode pengumpulan data melalui dua tahapan, yaitu: (1) Observasi langsung terhadap pengguna untuk melihat secara langsung respon dari sistem terhadap perintah-perintah yang diberikan oleh pengguna. (2) Kuesioner yang diberikan kepada responden setelah melakukan percobaan menggunakan Cortana dan Google Now. Melalui penelitian ini disimpulkan bahwa Google Now unggul di aspek Learnability, dan Errors, sedangkan Cortana unggul di aspek Memorability. Untuk aspek Efficiency dan Satisfaction tidak terdapat perbedaan antara keduanya.
Kata kunci:
User Experience, Cortana, Google Now, Usability Testing
|
|