ABSTRAK Nama : Muhammad Banirahma Syahroni Program Studi : Ilmu Komputer Judul : Pengembangan Desain Interaksi Social Question-and-Answer Menggunakan Metode Goal-Directed Design Social question-and-answer (social Q&A) adalah komunitas online tempat pengguna dapat bertanya, menjawab dan berbagi pengetahuan, dan semua data dapat diakses dan dicari secara umum. Platform ini berhasil menarik perhatian banyak pengguna dan menyediakan cara baru untuk mereka dalam mendapatkan informasi dari pengguna lain dalam mencari informasi yang spesifik dan rinci. Namun, perkembangan situs social Q&A masih dibarengi oleh beberapa permasalahan yang dihadapi oleh penggunanya. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bentuk desain interaksi dari pengembangan produk social Q&A dengan menggunakan metode goal-directed design (GDD). Proses yang dilalui dalam pengembangan yaitu riset, pemodelan, pendefinisian requirement, dan pendefinisian framework. Dari serangkaian proses tersebut dapat dibentuk persona, skenario, requirement, beserta wireframe dari produk. Produk social Q&A yang dikembangkan di dalam penelitian adalah social Q&A untuk bertanya dan berbagi informasi seputar kuliah di luar negeri. Kata kunci: Desain interaksi, social Q&A, goal-directed design